Shadowrocket 取得完整指南

商店地區與 App 顯示狀況

能否在 App Store 找到 Shadowrocket，首先取決於目前用來購買 App 的 Apple 帳號所屬國家或地區，其次才是搜尋方式、裝置相容性和存取限制。裝置使用的語言、所在位置及系統中的地區格式，都無法單獨證明目前商店的歸屬。搜尋不到時，應先確認商店帳號，而非反覆更改裝置語言或 App 內的網路設定。

搜尋結果與產品頁各代表什麼

搜尋只是尋找產品的方式之一，不能作為判斷購買資格的最終依據。搜尋字詞、排序、年齡限制和商店顯示狀況都可能影響結果。使用完整產品名稱 Shadowrocket 搜尋，比只輸入中文別稱更適合確認；即使沒有搜尋結果，也應接著查看固定產品頁。產品頁會提供更具體的資訊，例如目前商店是否提供此 App、裝置是否相容，以及按鈕顯示價格還是重新下載。

本站統一引用的產品頁網址包含 App ID 932747118。網址中的商店地區代碼是開啟連結時的入口資訊，不代表訪客已切換購買帳號所屬的國家或地區。開啟 App Store 後，商店可能依目前帳號顯示相應內容，也可能提示此項目在目前商店無法使用。請以裝置上的實際提示和帳號設定為準，不要只憑瀏覽器網址中的商店地區代碼推斷一定能完成購買。

區分商店歸屬與裝置設定

在系統設定中調整日期格式、語言順序或地區格式，主要會改變裝置顯示內容的方式。購買商店所屬的國家或地區則與媒體與購買項目帳號有關，兩者可能不同。人在某地使用裝置，也不代表帳號會自動歸屬當地商店。排查時請分別記下三項資訊：裝置目前的語言、購買帳號所屬國家或地區，以及產品頁顯示的原文提示。通常需要結合第二項與第三項，才能釐清大多數 App 顯示問題。

變更國家或地區不是第一步

變更帳號的國家或地區涉及付款方式、帳號餘額、現有訂閱和家庭購買關係等條件，具體要求請以帳號頁面顯示為準。不要把變更地區當成每次搜尋失敗時都適用的捷徑。請先確認帳號是否正確、是否啟用限制，以及產品頁是否明確提示地區問題。若確實需要變更自己的帳號，請先在帳號設定中詳閱所有條件，處理系統指出的未完成事項，再決定是否繼續。

對已購買 App 的使用者來說，變更商店歸屬也可能影響重新尋找和下載的方式。購買時使用哪個帳號、當時使用哪個商店，都是應保留的背景資訊。變更前請先查看購買記錄和目前的已購項目入口，不要假設既有項目在所有商店中的顯示方式都相同。是否有購買記錄和目前能否重新下載，是相關但不完全相同的判斷，仍須一併確認目前地區、App 供應狀況和裝置相容性。

若固定產品頁可以開啟，但搜尋結果沒有顯示，請優先保留產品頁作為確認入口，不必繼續依賴搜尋排序。若產品頁提示目前商店未提供此 App，繼續更改搜尋字詞通常無濟於事。更完整的搜尋排查方法請參閱App Store 搜尋不到 Shadowrocket 的逐項確認方法；帳號地區與檢查順序則會在下一章說明。

確認自己的購買帳號

確認帳號時，最重要的是查明目前 App Store 使用哪個帳號購買，而不是只看裝置頂端顯示的登入名稱。系統主要帳號與用於「媒體與購買項目」的帳號，可能採用不同的登入設定。應使用實際完成購買的帳號查找 Shadowrocket 購買記錄。僅憑裝置曾顯示過 App 圖示，無法確認目前帳號持有該筆購買記錄，也不能取代訂單與已購項目的查核。

從三個位置交叉確認

先開啟 App Store，進入個人帳號頁面查看目前的商店帳號資訊。接著前往系統設定中的 Apple 帳號區域，找到「媒體與購買項目」，查看帳號所屬的國家或地區；過程中可能需要重新驗證身分。最後查看購買記錄或 App 購買清單，確認是否列出 Shadowrocket。系統介面入口名稱會隨語言和版面配置而異，請以目前系統顯示為準，不要依賴舊介面截圖中的固定按鈕位置。

這三個位置分別用來確認不同事項：商店帳號入口可確認目前以哪個身分瀏覽和購買，國家或地區可確認該帳號所屬的商店，購買記錄則可確認是否曾完成交易。檢查時不要略過任何一項。例如，記錄中看得到 App，但產品頁仍顯示價格，可能需要繼續確認記錄所屬帳號與目前商店帳號是否相同；若已購清單為空，也不能立刻斷定從未購買，還要檢查篩選條件和其他本人曾使用的帳號。

查看記錄，不要反覆嘗試付款

如果記得曾經購買，請先依產品名稱搜尋記錄，再擴大記錄日期範圍。購買歷史與重新下載 App 的清單不一定位於同一入口，預設顯示的時間範圍也可能不同。查找舊交易時，請把篩選範圍擴大到可能的購買時段，並查看項目名稱與狀態。付款通知、訂單記錄和重新下載按鈕應互相核對；僅看到付款方式已驗證，不能證明該 App 的交易已完成。

若裝置曾更換購買帳號，可以逐一核對自己的歷史記錄，但不要為了試探購買資格而反覆登入和登出。頻繁切換會讓後續判斷更困難，也可能觸發額外驗證。請先記下目前狀態，再完整檢查一次；找到明確的購買記錄後，接著使用該帳號復原。帳號驗證應在系統提供的安全介面中完成，不要將密碼或驗證碼填入網站表單或設定文字。

一併記錄地區、付款與限制

國家或地區只是購買條件之一。付款資料是否符合帳號地區要求、帳單地址是否完整、帳號是否有待處理事項，以及「螢幕使用時間」是否限制購買，都可能影響結果。建議使用簡短的檢查清單：購買帳號、國家或地區、是否找到記錄、按鈕文字、系統錯誤原文。這樣有助於區分「找不到 App」和「找到了但無法繼續交易」，也方便之後向商店支援說明問題。

如果「查看帳號」本身無法開啟，或身分驗證一直未完成，應先處理帳號存取問題，再判斷 Shadowrocket 是否可購買。此時 App 的協定參數、Config 內容和訂閱連結都無法解釋商店帳號驗證失敗。反過來說，帳號頁面能正常開啟，也只代表可以存取帳號資訊，不表示付款方式已通過目前交易的驗證；下一步仍須查看付款確認頁或系統錯誤提示。

若使用兒童帳號或受管理裝置，也應確認是否啟用購買核准和 App 安裝限制。核准尚未完成時，交易可能需要等待家庭組織者處理；裝置政策禁止安裝時，更換搜尋字詞也不會解除限制。應由有權限的本人或管理者檢查設定，不要將限制誤認為 App 不存在。記下實際提示後，再決定進入購買、復原或疑難排解流程。

完成確認後，至少應能回答四個問題：目前由哪個帳號購買、帳號屬於哪個商店、是否有明確的購買記錄、目前裝置是否允許安裝。只要其中任何一項仍不確定，就先不要重複付款。帳號已確認且尚未購買的使用者，可繼續確認正版；已找到記錄的使用者，可直接閱讀已購項目復原章節，依記錄所屬帳號處理。

辨識正版的三項要素

確認正版應以 App Store 產品頁為主，並一併查看開發者、官方 App 圖示和 App ID。產品名稱 Shadowrocket 是第一條線索，但不能作為唯一判斷依據；中文別稱、相似名稱和近似圖示都不足以確認產品身分。請在確認購買前完成三項查核，再確認價格與相容性。本網站的取得應用程式頁面也依相同順序整理資訊，方便在手機上逐項比對。

開發者名稱完全一致

Shadowrocket 的開發者名稱為 Shadow Launch Technology Limited。查看產品頁中的開發者或提供者資訊時，請核對完整名稱，不要只比對幾個相似的字詞。搜尋結果摘要可能不會顯示全部資訊，必要時請開啟詳細產品頁繼續查看。不要以搜尋排序、頁面推薦位置或其他使用者的說法判斷開發者身分，應以商店顯示的欄位為準。

若搜尋結果中出現名稱相近的產品，請先停止付款，確認產品頁名稱、開發者和 URL。三項資訊只要有一項不一致，就應返回本站的正版辨識說明重新比對。確認的目標是辨別特定 App 的身分，不是根據名稱猜測功能或推斷開發者關係。不同 App 的說明中可能出現相似關鍵字，因此搜尋字詞相符本身並非正版證明。

官方圖示僅供交叉確認

將 App 圖示與本站使用的官方圖示比對，同時確認文字資訊。辨識圖示不能取代開發者與 App ID 查核。

確認圖示時，請查看產品頁上的 App 圖示，而不是內文截圖、頁面背景或搜尋廣告中的其他裝飾。本站引用的是建置系統提供的官方圖示，供視覺比對。圖示顯示尺寸和容器裁切方式可能不同，不必要求頁面上的圓形或圓角容器完全一致；請辨認圖示本身，並繼續確認開發者名稱和 App ID，避免只憑顏色相近就下結論。

App ID 是固定識別資訊

Shadowrocket 的 App ID 為 932747118，在本站引用的產品頁 URL 中寫作 id932747118。網址中的文字標題可能因連結顯示方式而異，但數字 ID 可用來識別此產品。確認時請核對數字是否完整一致，不要只看網址中是否出現 Shadowrocket。若瀏覽器開啟的是其他產品頁，請重新從固定入口前往，不要繼續購買名稱相近的產品。

https://apps.apple.com/tw/app/shadowrocket/id932747118

上方網址是 App Store 產品頁，不是帳號國家或地區設定頁。此網址可用來定位產品和確認 App ID；實際購買條件仍由目前的商店帳號決定。開啟連結後，請繼續確認裝置上的產品名稱、開發者和按鈕提示。即使網址正確，系統仍可能因地區、相容性或存取限制而無法取得 App；這是購買條件問題，不應與產品身分問題混淆。

通過三項確認後，再查看商店標示的相容性、系統需求和價格。Shadowrocket 主要供 iPhone 與 iPad 使用；Mac、Apple TV、Apple Vision 的適用裝置與系統需求，請以 App Store 頁面標示為準。不能因某一部裝置可以購買，就推斷其他所有裝置都適用；也不要將商店中的相容性資訊改寫為未經確認的固定系統版本。

最後請分別確認「產品身分正確」和「目前裝置可以取得」。前者依據三項要素，後者則取決於商店地區、購買帳號、相容性與限制。如此一來，即使稍後遇到付款或下載錯誤，也能知道應檢查哪個環節。若要直接前往固定產品頁，請使用App Store 的 Shadowrocket 產品頁，並在商店介面完成後續確認。

購買與一次性買斷

Shadowrocket 是 App Store 付費 App，採一次性買斷。美國商店參考價格為 2.99 美元；實際交易價格、幣別及適用條件，請以購買時的 App Store 頁面為準。一次性買斷指的是用戶端的購買方式，不代表服務商連線服務的付款方式。購買前請先確認正版的三項要素，再確認目前帳號、價格與付款條件，並透過系統購買確認完成交易。

從價格按鈕開始交易

產品頁顯示價格時，請先確認目前帳號是否確實尚未購買。如果記得已購買，請返回購買記錄確認，不要把價格按鈕當成必須再次付款的依據。確認需要購買後，依系統提示完成身分驗證；驗證方式取決於裝置設定，可能使用 Face ID、Touch ID 或帳號驗證。請核對系統確認頁上的 App 名稱和金額，不要把瀏覽器中的說明文字當成最終帳單。

通過身分驗證後，還要確認交易是否完成及下載是否開始。付款確認、訂單成立、下載進度和開啟 App，是前後相連但各自不同的階段。某個階段停住時，後續階段就尚未發生，不應立刻重做前面的步驟。例如商店已顯示取得進度但一直停留，請優先檢查下載狀態；只有系統明確提示帳單問題時，才返回處理付款資料。保留錯誤原文比連續點按更有助於判斷問題。

分別確認用戶端與連線服務

App Store 購買記錄只能證明 App 交易，無法證明訂閱網址是否有效、伺服器是否可用或設定是否正確。安裝用戶端後，仍可能需要匯入既有參數，再完成系統 VPN 設定授權。App 可以開啟但清單為空，屬於尚未新增資訊或匯入結果的問題；清單有項目卻無法連線，則應檢查協定、伺服器或網路條件。再次購買用戶端無法解決這類 App 內問題。

本手冊不提供、不銷售也不推薦節點或訂閱，也不評價服務商。後續教學均以使用者已有自己的訂閱或伺服器資訊為前提。服務商訂閱到期與用戶端購買記錄是不同事項；重新安裝 App 也不等於延長服務商訂閱。排查時請分別確認商店交易狀態，以及既有連線資訊是否有效，避免混淆兩種帳號系統的提示。

金額、幣別與付款狀態

不同商店可能以當地貨幣顯示價格，付款方式也可能受各自結算規則影響。不要用美國商店參考價格推算其他商店的固定金額，也不要直接把銀行通知中的金額差異解讀為重複購買。請查看商店訂單中的項目和交易狀態，必要時再確認付款機構的記錄。帳號餘額、付款方式驗證和待處理帳單等情況，請依目前帳號頁面提供的處理要求為準。

若購買確認顯示待處理或結果不明，請先停止重複提交，查看購買記錄並等待系統更新狀態。付款驗證或暫時通知不等同於最終訂單，不能只根據單次通知判斷 App 已購買或遭到重複扣款。確認已有訂單但尚未開始取得時，可繼續查看產品頁按鈕和已購清單；確認交易未完成時，則依商店提示處理帳號或付款問題。

更新與後續使用須知

App 更新由 App Store 管理。是否自動更新取決於裝置與商店設定，更新狀態和相容性請在目前商店頁面確認。一次性買斷不應被延伸解讀為保證適用於所有未來裝置、未來商店地區或第三方連線服務。App 適用性、裝置需求及家庭購買條件，請以 App Store 頁面標示為準。本頁不列出特定 App 版本或日期，以免將容易變動的資訊當成長期規則。

若需要申請處理交易，請從自己的購買記錄和系統提供的交易支援入口開始，準確說明購買項目與實際問題。不要自動將 App 內連線失敗視為交易錯誤，也不要預先保證任何申請一定會獲准。購買流程完成後，建議保留可供確認的訂單記錄，並前往快速入門教學匯入既有資訊。若交易是否完成仍不明確，請繼續閱讀取得問題排查章節。

換機與已購項目復原

換機或重新安裝後，請先使用完成購買的 Apple 帳號尋找 Shadowrocket，再依 App Store 目前提供的重新下載入口操作。復原已購項目的關鍵在於帳號和記錄，而不是舊裝置是否仍在手邊。同時，重新下載 App 與復原 App 內設定必須分開處理：購買記錄可以協助找回用戶端，但不能單獨證明原有訂閱、伺服器參數和 Config 檔案已出現在新裝置上。

先找記錄，再重新下載

在新裝置上開啟 App Store，確認用於媒體與購買項目的帳號與原購買帳號一致，進入 App 購買清單或「已購項目」相關入口，搜尋 Shadowrocket。不同系統版面的入口名稱可能略有差異；請前往自己的歷史 App 購買清單，而不是從搜尋結果重新付款。找到項目後，確認開發者和 App 身分，再使用商店提供的重新下載按鈕。

若清單中沒有顯示，請依序確認目前帳號、清單篩選條件、隱藏的購買項目和記錄範圍。購買歷史與重新下載清單所顯示的內容可能不同，必要時請進一步查看交易記錄。取消隱藏項目應透過帳號中的相關管理入口處理，具體位置請以目前系統為準。不要因為某份清單沒有顯示，就直接認定訂單遺失；也不要只憑舊裝置曾安裝過 App，就認定目前帳號可以重新下載。

產品頁仍顯示價格時

看到價格按鈕時，請先返回記錄確認原購買帳號。如果 App 原先是透過符合條件的家人共享取得，還要確認目前的家庭群組和購買共享狀態；這與使用本人帳號直接購買不同。若在正確帳號中找到明確交易記錄，但目前產品頁狀態仍不符合預期，請保留記錄與提示，並確認商店地區及帳號狀態。此時不要為了盡快安裝而再次付款，以免增加新的交易問題。

變更地區、App 目前的供應狀況或裝置不相容，都可能影響重新下載。過去有購買記錄，不代表目前所有裝置和商店條件都相同。請先查看產品頁的相容性，再閱讀具體錯誤。Shadowrocket 的系統需求與裝置適用性一律以 App Store 頁面標示為準；不能以舊裝置可以執行，取代新裝置目前的相容性檢查。

分別復原用戶端與設定

重新安裝 App 後，請檢查 Home 和 Config 中的內容。若原有清單或設定沒有出現，先確認是否有自己保存的設定檔、可靠備份或仍有效的訂閱網址。只是卸載 App，還是連 App 資料一併刪除，會影響本機內容能否保留；裝置移轉和備份復原的結果也需要實際確認。尚未確認設定可復原前，不要刪除舊裝置上的唯一副本。

復原設定時，請以使用者已有的資訊為來源，逐項確認協定、位址、連接埠及服務商要求的其他參數。重新匯入訂閱可以取得清單，但不能據此保證所有本機修改、規則選擇和其他設定都能原樣復原。若曾修改 Config，請另外保存並檢查檔案內容；若只保存了伺服器參數，仍須確認 Global Routing 和目前設定檔是否符合預期。

新裝置需要重新確認授權

在新裝置上首次啟用連線時，系統可能再次要求新增 VPN 設定。此授權屬於裝置上的連線設定，並非購買記錄已復原的證明。請在 Shadowrocket 發起操作後，閱讀系統彈出視窗並依裝置驗證流程確認。接著檢查 App 選擇的伺服器、Global Routing 和 Config；App Store 顯示「打開」不代表連線設定已可使用。

若只想找回 App，請先完成商店復原，不必立刻修改 App 內參數。若 App 已能開啟但連線失敗，請改查使用步驟教學中的連線檢查，避免返回付款流程。iPad 移轉與橫向使用的補充說明請參閱在 iPad 上使用 Shadowrocket；購買適用性仍應依目前商店標示和自己的記錄確認。

完整復原應同時確認兩項結果：商店確認 App 已取得，App 確認自己的設定已就緒。若只有第一項，代表設定尚未復原完成；若只有舊設定檔而尚未取得 App，問題仍在商店端。將兩個流程分開處理，能避免重複購買、誤刪舊資料，以及將訂閱有效性錯誤歸因於購買帳號。

家人共享適用條件

家人共享不是將本人的購買記錄直接複製到另一個帳號，而是依家庭群組、購買共享設定和 App 適用條件，提供家庭成員相應的取得入口。Shadowrocket 是否支援、目前家庭成員是否符合條件，以及具體購買適用性，請以 App Store 頁面標示和家庭設定為準。不能只因 App 採一次性買斷，就推斷每位家庭成員都一定能取得。

分別確認 App 與家庭設定

第一步，在產品頁查看家人共享相關標示；第二步，在系統家庭設定中確認成員關係與購買共享是否已啟用；第三步，前往 App Store 的家庭購買入口查看可存取的 App。三個條件都必須符合。只看得到家庭成員名單，僅代表家庭關係存在，不表示已開啟購買共享；只看到 App 支援相關功能，也不代表目前帳號符合所有條件。

家庭組織者和購買者可能不是同一人。搜尋 App 時，應前往實際購買者可共享的購買清單，而不只是查看組織者的項目。若清單中有多位成員，請逐一確認所選成員和產品身分。家庭成員使用自己的帳號取得 App 並完成裝置驗證，不必將其他成員的帳號資訊填入 App 設定。商店購買關係也不代表服務商訂閱帳號會自動合併。

本人購買與家人共享取得並不相同

本人購買記錄可在自己的交易歷史中確認；透過家庭購買入口取得，則還取決於當時的家庭關係和共享條件。因此，某部舊裝置上曾經有 App，不足以判斷是本人購買，還是曾透過家庭入口取得。排查復原問題時，請先區分這兩種來源。若本人交易記錄中沒有該項目，請繼續確認家庭購買者，而不是直接認定商店漏掉訂單。

若家庭群組變更、關閉購買共享或可共享項目狀態改變，後續取得條件也可能隨之改變。不要把曾成功取得 App 說成永久適用的保證。請分別確認既有裝置上的 App 狀態和新裝置上的重新下載狀況。能否繼續更新、重新下載或在其他裝置使用，應依目前家庭設定和 App Store 頁面判斷。

App 未出現在家庭清單時

請先確認查看的是實際購買者的清單，再檢查購買共享是否已正常啟用，以及購買者的記錄中是否有此 App。隱藏的購買項目可能影響家庭清單顯示，請購買者在自己的帳號管理頁面確認。家庭成員所屬商店地區是否符合家庭購買條件，也應查看系統提示。若清單中沒有 App，不要立刻改用搜尋結果取代家庭入口並再次付款。

兒童帳號也可能受到購買核准、內容分級或安裝限制影響。核准請求尚未完成，和 App 不支援家人共享是不同原因；限制導致無法顯示，和付款失敗也屬於不同階段。請由家庭中具備相關權限的人檢查實際設定，並閱讀系統提示。不要反覆嘗試購買來測試限制，因為這無法確認原因，也可能產生重複請求。

共享 App 不等於共享設定

即使家庭成員符合 App 取得條件，仍須使用各自已有的訂閱或伺服器資訊完成設定。App Store 的家庭購買關係不代表服務商允許多部裝置使用，也不會改變連線資訊的有效期限或其他使用條件。請依自己既有服務的說明確認，不要把家人共享理解為用戶端和連線服務都自動涵蓋所有成員。

在家庭裝置之間移轉設定時，也要留意其中可能包含敏感參數。只移轉自己有權使用的資訊，不要在公開內容中展示完整訂閱網址或驗證欄位。家庭成員成功取得 App 後，仍應逐一確認 Global Routing、Config 和 VPN 設定授權。App 出現在成員裝置上，只能證明取得步驟已完成，不代表成員的連線環境與購買者完全相同。

若家庭入口持續異常，建議整理 App 適用標示、購買者記錄、共享設定和錯誤原文，再透過系統提供的支援管道處理。說明時請指出問題發生在「家庭清單中看不到」或「選取項目後無法取得」，不要籠統地說 App 無法使用。明確指出問題階段，才能區分家庭購買條件、裝置限制和安裝後的設定問題。

搜尋與下載問題排查

取得問題應依發生階段逐一排查：搜尋與產品頁、購買確認、下載進度、安裝完成。先確認停在哪個階段，再檢查相應條件。已能開啟 App 的裝置，不再屬於下載問題；交易尚未完成的裝置，也不應先檢查伺服器參數。每次只調整一項條件，並保留調整前後的結果，避免把暫時恢復誤認為某項無關設定的作用。

搜尋不到或無法開啟產品頁

搜尋沒有結果時，請先使用完整產品名稱，再透過固定產品頁確認。若產品頁正常顯示，請檢查搜尋字詞與存取限制，不要繼續猜測產品名稱。若產品頁提示目前商店無法提供此 App，請回頭確認購買帳號所屬的國家或地區；若只顯示無法連線至商店，則應檢查裝置網路和商店存取狀態。三種情況看起來相似，處理方式卻不同，請保留提示原文。

年齡分級與內容限制可能影響 App 的顯示和取得，請在「螢幕使用時間」的相關設定中確認目前允許範圍，具體入口以系統顯示為準。受管理裝置也可能套用組織政策。若限制由家庭或管理者設定，請由有權限的人檢查。單獨修改 App 內的 Proxy、Direct 或 Config，不會改變系統商店中的年齡或安裝限制。

看得到 App，但無法付款

購買確認失敗時，請先查看錯誤是否指向付款資料、帳號驗證、待處理帳單或購買核准。依提示處理相應項目，不要一概歸因於商店地區。請確認付款方式符合帳號地區要求，並查看系統是否要求補充資料。若錯誤沒有明確說明原因，先查看購買記錄，避免交易狀態不明時連續提交。帳號驗證失敗時，應先恢復帳號存取，再繼續購買。

能開啟產品頁不代表所有付款條件都已通過。商店顯示和交易驗證是不同步驟，前者成功不能排除後者的帳號問題。同樣地，付款機構發出通知，也不能單獨證明商店訂單已完成。請一併查看自己的購買記錄、訂單狀態和產品頁按鈕。交易仍在處理中時，請等待狀態明確，不要將反覆點按當成排查方法。

下載等待、暫停或進度停滯

交易已確認但下載停留在等待狀態時，請檢查裝置是否還有其他排隊項目、目前網路能否連線至 App Store，以及可用儲存空間是否足夠。可以先確認其他商店頁面能否開啟，再切換到自己信任的網路環境進行比對。若系統提供暫停和繼續目前下載的功能，可依商店提供的控制項操作；若 App 中有重要設定，不要為測試下載而貿然刪除 App。

裝置儲存空間不足時，請先處理空間問題並保留需要的資料，再重新查看下載狀態。若產品頁或系統明確指出裝置不相容，請回到相容性欄確認；系統需求以 App Store 頁面標示為準。重新啟動裝置可作為排除暫時狀態的方法之一，但不能保證一定有效；重新啟動前先記下提示，之後確認是否仍停在相同階段。

建立可供查核的排查記錄

記下裝置類型、目前購買帳號所屬的商店、是否找到購買記錄、產品頁按鈕文字和錯誤原文。接著記錄只修改了哪項條件，以及結果有何變化。傳送截圖前請遮住帳號和付款資訊；訂閱網址和驗證參數也應隱藏。說明商店錯誤不需要提供完整帳號密碼，問題記錄只要能清楚指出發生階段和系統提示即可。

若完成相應檢查後仍出現相同錯誤，請停止反覆嘗試，改用系統提供的支援入口處理。帳號與帳單問題應依商店交易記錄說明；既有訂閱解析失敗則應改查 App 內問題。相關處理方式請參閱搜尋不到的自行檢查方法和訂閱解析失敗自查清單，不要把兩類問題籠統合併成「下載後不能用」。

安裝後確認使用界線

App Store 顯示「打開」，且裝置能啟動 Shadowrocket，代表用戶端取得階段已完成。接下來才是 App 內的準備工作：匯入使用者已有的訂閱或伺服器資訊、確認 Config 與 Global Routing、完成系統 VPN 設定授權並驗證結果。本章用來釐清購買完成後的處理範圍，不取代快速入門教學中的連續操作步驟。

先確認資料來源與匯入結果

訂閱網址或伺服器參數應來自使用者自己的服務商和既有資料。新增後，請檢查 Home 是否出現預期項目，以及使用的協定和重要參數是否與來源資訊一致。App 清單為空時，請先確認匯入是否成功，不要將此情況解讀為購買未生效。訂閱可以儲存但更新失敗時，還需要檢查連結是否完整、回傳內容和服務商端狀態。

不要在公開問題描述中放入敏感連結。若需要說明格式，可使用明確的範例網域，但實際操作時必須填入自己有效的資訊。已匯入項目也不代表伺服器一定可用：匯入只能證明 App 取得了可辨識的參數，連線仍取決於驗證、協定設定、伺服器狀態和目前網路。更詳細的失敗情況請參閱訂閱解析自查文章；介面詞彙可查閱術語表。

購買記錄不決定路由模式

Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 屬於 App 內的路由選擇，與 App Store 是否付款是兩種獨立狀態。Config 依目前設定規則選擇策略；Proxy 會將相應要求交由所選代理策略處理；Direct 則使用直連路徑。進行故障測試時，應先確認目前使用的模式，再解讀觀察結果。在 Direct 模式下測試後，不能直接以結果判斷所選伺服器的連線能力。

Config 也必須包含正確的設定內容。以下片段用來說明規則如何指定策略，不是連線資料，也無法單獨建立伺服器連線。範例中的網域僅供教學，PROXY 必須對應到實際設定中可用的策略；若設定使用其他策略名稱，請確認自己的檔案內容。購買用戶端不會自動產生適用於每位使用者環境的規則，請先了解作用再進行調整。

[Rule]
DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
IP-CIDR,192.168.0.0/16,DIRECT
GEOIP,CN,DIRECT
FINAL,PROXY

規則會依設定中的順序比對，FINAL 用來接收前面未比對到的要求。網域規則和 IP 規則檢查的對象不同，解析方式及其他設定也會影響實際結果。此處範例只用來說明常見寫法，不應視為所有環境都適用的通用設定。修改前請先保存自己的原始檔，修改後逐項驗證；一次更動多條規則會增加找出錯誤比對的難度。

分開確認系統授權與連線狀態

首次啟用連線時，系統可能會要求允許新增 VPN 設定。請確認彈出視窗是由自己的操作觸發，閱讀說明後完成系統驗證。授權成功只代表裝置允許此設定運作，不能證明伺服器驗證正確，也不代表所有目標要求都會通過代理策略。裝置顯示相關連線標示後，仍須結合 Global Routing、所選伺服器和實際存取結果進行確認。

Connectivity Test 可作為診斷線索，但測試結果只涵蓋對應的測試條件，不代表所有協定、目標或規則都正常。測試通過但某項要求失敗時，請繼續確認該要求符合的策略與目標條件；測試失敗時，也要排除測試目標或目前網路的影響。不要只根據一次結果刪除所有設定，更不應返回商店再次購買來嘗試修復。

更新、移轉與長期保存

後續 App 更新仍透過 App Store 進行。更新前後若使用狀況改變，請先查看目前商店說明，再確認本機 Config、選取項目和系統權限，避免把帳號購買關係當成設定變動的原因。裝置系統升級或移轉後，也應重新確認授權和設定內容。系統需求以 App Store 頁面標示為準；本手冊不會將特定版本設為所有使用者的共同前提。

建議分別保存購買記錄和自己有權使用的設定來源。前者用於重新取得用戶端，後者用於復原 App 內設定，兩者不能互相取代。Config 檔案可能包含位址或驗證資料，請保存在自己掌控的安全位置。分享排查資訊時，只展示必要的介面詞、規則類型和錯誤文字，不要公開完整驗證參數。要能長期復原，關鍵在於來源明確，而不是不斷重複匯入。

至此，本頁的取得指南與教學已各有分工：本頁說明商店和帳號條件，教學則帶你將已安裝的 App 與既有連線資訊組合成完整操作流程。若仍停留在商店階段，請依目錄返回相應章節；若已能開啟 App，請直接繼續使用步驟。若要快速再次確認開發者、App ID 或裝置取得入口，可返回取得應用程式頁面，不必從頭閱讀全文。